Επικοινωνία Ανθρώπου-Μηχανής & Σχεδίαση Διαδραστικών Συστημάτων (Ανοικτό Μάθημα) (22Γ004)

Ενότητες

Σχεδίαση Διαδραστικών Συστημάτ... Φυσικές Διεπαφές
Αξιολόγηση Διαδραστικών Συστημάτων

Σκοπός αυτής της ενότητας είναι να παρουσιαστούν οι κύριες μέθοδοι που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση της ευχρηστίας/εμπειρίας χρήστη. Στο πλαίσιο αυτό παρουσιάζονται αναλυτικές, πειραματικές και διερευνητικές μέθοδοι, ενώ παράλληλα περιγράφονται και πρότυπα σύνταξης εκθέσεων/αναφορών αξιολόγησης ευχρηστίας.

10 Διαφάνειες.pdf

10.1 Κατηγοριοποίηση μεθόδων και δεδομένων αξιολόγησης ευχρηστίας/εμπειρίας χρήστη
Σχέση σχεδίασης και αξιολόγησης, Επισκόπηση κατηγοριών από μεθόδους αξιολόγησης: α) Διαμορφωτική, Συμπερασματική, β) Ποιοτική, Ποσοτική, γ) Αναλυτικές, Πειραματικές, Διερευνητικές, δ) Από ειδικούς, Ελέγχου και δοκιμής από αντιπροσωπευτικούς χρήστες, Κατηγορίες δεδομένων χρήστη

10.1 Βιντεοδιάλεξη
10.1 Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης
10.1 Δραστηριότητες-Ασκήσεις.html

10.2 Αναλυτικές μέθοδοι αξιολόγησης ευχρηστίας/εμπειρίας χρήστη
Ανάλυση πληκτρολογήσεων, Μοντέλα πληροφοριακής οσμής, Γνωσιακό περιδιάβασμα (Cognitive Walkthrough), Ευρετική αξιολόγηση (Heuristic Evaluation), Έλεγχος συμβατότητας με κανόνες (Guidelines Review)

10.2 Βιντεοδιάλεξη
10.2 Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης
10.2 Δραστηριότητες-Ασκήσεις.html

10.3 Πειραματικές μέθοδοι αξιολόγησης ευχρηστίας/εμπειρίας χρήστη
Ελεγχόμενη πειραματική λειτουργία (User testing), Πρωτόκολλο ομιλούντων υποκειμένων (Think-aloud protocol), Πρωτόκολλο ερωτήσεων (Question-asking protocol), Ανάλυση καταγεγραμμένων συμβάντων (Log file analysis), Αναδρομική εξέταση (Retrospective testing)

10.3 Βιντεοδιάλεξη
10.3 Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης
10.3 Δραστηριότητες-Ασκήσεις.html

10.4 Διερευνητικές μέθοδοι αξιολόγησης ευχρηστίας/εμπειρίας χρήστη
Συνεντεύξεις χρηστών, Ομάδα εστίασης (Focus group), Συμπλήρωση ερωτηματολογίων, Παρατήρηση πεδίου (Field observation)

10.4 Βιντεοδιάλεξη
10.4 Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης
10.4 Δραστηριότητες-Ασκήσεις.html

10.5 Σύνταξη έκθεσης ευχρηστίας
Περιγραφή του προτύπου Common Industry Format (CIF) ISO 25062 για τη δόμηση εκθέσεων αξιολόγησης ευχρηστίας

10.5 Βιντεοδιάλεξη
10.5 Ερωτήσεις Αυτοαξιολόγησης
10.5 Δραστηριότητες-Ασκήσεις.html