Μάθημα : Διοίκηση Ολικής Ποιότητας και Επιχειρηματική Αριστεία
Κωδικός : DEAPT114
-
Θεματικές Ενότητες
-
1.1 Εισαγωγή στην έννοια της ποιότητας και τη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ)
-
1.2 Εξέλιξη των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας
-
1.3 Τυπικό Σύστημα ΔΟΠ και μεθοδολογία εφαρμογής προγράμματος ΔΟΠ
-
1.4 Το πρότυπο ISO 9004:2009 Διοίκηση για τη Βελτίωση της Ποιότητας
-
1.5 Οι γκουρού της Ποιότητας και οι προτάσεις τους
-
1.6 Το οργανόγραμμα της Ποιότητας
-
1.7 Συστατικά στοιχεία ΔΟΠ, ΔΟΠ και Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις
-
1.8 Η έννοια της Διαπίστευσης και της Πιστοποίησης
-
1.9 Το κόστος Ποιότητας
-
1.10 Τα βραβεία Ποιότητας - μοντέλα Επιχειρηματικής Αριστείας
-
2. Θεματικές Ενότητες Εργαστηρίου
-
1.1 Εισαγωγή στην έννοια της ποιότητας και τη Διοίκηση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ)
1.9 Το κόστος Ποιότητας
- Οφέλη από τη μέτρηση του κόστους ποιότητας
- Συστήματα κοστολόγησης της ποιότητας
- Συστήματα κοστολόγησης της ποιότητας με βάση την παραδοσιακή μέθοδο
- Κατηγορίες του Κόστους Ποιότητας
- Υπολογισμός του Κόστους Ποιότητας σε Κόστος Πρόληψης, Εκτίμησης και Αστοχιών
- Στοιχεία Κόστους Πρόληψης
- Στοιχεία Κόστους Εκτίμησης
- Στοιχεία Κόστους Εσωτερικών Αστοχιών
- Στοιχεία Κόστους Εξωτερικών Αστοχιών
- Κλασσικό Μοντέλο Κόστους Ποιότητας
- Νέο Μοντέλο Κόστους Ποιότητας
- Διάρθρωση του Κόστους της Ποιότητας ανάλογα με τη φάση εξέλιξης στην εφαρμογή της ΔΟΠ
- Διαχρονική εξέλιξη του Κόστους Ποιότητας σε εφαρμογή Συστήματος Συνεχούς Βελτίωσης
- Προτάσεις για τη μείωση του κόστους ποιότητας
- Μειονεκτήματα του συστήματος υπολογισμού του Κόστους Ποιότητας σε κόστος πρόληψης, εκτίμησης και αστοχιών
- Εναλλακτική κατηγοριοποίηση του κόστους ποιότητας
Έγγραφα
Ενότητα 1.9.1 - Κόστος Ποιότητας