Ενότητα 1η: Εισαγωγή
?Η Φιλοσοφία της Ανταλλαγής
?Τι είναι το Μάρκετινγκ
?Μάρκετινγκ
?Η παιδεία Μάρκετινγκ (The Marketing Concept)
?Η ιδεολογία του Μάρκετινγκ
?Εφαρμογές του  Marketing
?Το Μάρκετινγκ σαν μια διαδικασία ανταλλαγής (1/3)
?Αποφάσεις στελεχών μάρκετινγκ
?Μάρκετινγκ- Η εξέλιξη των ιδεών
?Μάρκετινγκ
?Απαιτήσεις για μια προσέγγιση στην αγορά
?Marketing Communications
?Τι είναι Πώληση ;
?Επικοινωνία με τους Πελάτες
?Επικοινωνία 
Δυνατά σημεία και Αδυναμίες
?Αλλαγή του Ρόλου της Πώλησης
?Η πώληση είναι?
?Στάδια μιας σχέσεις
?Τάσεις