Παρουσίαση/Προβολή
Πληροφοριακά συστήματα επιχειρήσεων φιλοξενίας-Θεωρία- ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ 2019-2020)
(MUS119) - Σταυρούλα Δαφνά
Περιγραφή Μαθήματος
Σκοπός του μαθήματος Πληροφοριακά Συστήματα επιχειρήσεων φιλοξενίας είναι να εισάγει τον σπουδαστή στις τεχνολογίες της Πληροφορικής και των Πληροφοριακών Συστημάτων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην απόκτηση γνώσεων από τον σπουδαστή για τα χαρακτηριστικά, τις
τεχνολογίες και τις υπηρεσίες των πληροφοριακών συστημάτων που χρησιμοποιούνται στον
Τουρισμό και ιδιαίτερα στις επιχειρήσεις Φιλοξενίας με σκοπό:
- Να κατανοήσει ο σπουδαστής τις τεχνολογίες της Πληροφορικής των Πληροφοριακών
Συστημάτων. - Να γνωρίσει τα βασικά χαρακτηριστικά ειδικών κατηγοριών πληροφοριακών συστημάτων.
- Να γνωρίσει τις τεχνολογίες και τις υπηρεσίες των πληροφοριακών συστημάτων που
χρησιμοποιούνται για την υποστήριξη της Ταξιδιωτικής και Ξενοδοχειακής Βιομηχανίας. - Να μελετήσει τις συνιστώσες του Πληροφοριακού Συστήματος μιας Επιχείρησης
- Να ασχοληθεί με την Οργάνωση Δεδομένων
- Να γνωρίσει τα Επιχειρησιακά Πληροφοριακά Συστήματα (Συστήματα Υποστήριξης
Αποφάσεων-DSS, Συστήματα Επεξεργασίας Συναλλαγών-TPS, Συστήματα Διαχείρισης
Πελατειακών σχέσεων-CRM) - Να εξοικειωθεί με τα CRS ? Computerized Reservation Systems και τα GDS -Global
Distribution Systems, τη λειτουργία τους και τις βασικές τους υπηρεσίες - Να μελετήσει τα βασικά χαρακτηριστικά των σημαντικότερων GDS και τα πλεονεκτήματά
τους - Να εξοικειωθεί με τα ηλεκτρονικά κανάλια διανομής του ξενοδοχειακού προϊόντος- Hotel
Distribution Systems - Να γνωρίσει τα Πληροφοριακά Συστήματα Τουριστικών Πρακτορείων. Internet travel agency
καθώς επίσης τα Πληροφοριακά Συστήματα για Ξενοδοχειακές Επιχειρήσεις. Property
Managements Systems.Συστήματα Διαχείρισης Περιουσίας. Λειτουργικά χαρακτηριστικά και
Τεχνολογική υποδομή. Δίκτυα Intranet, Extranet. Διαδικτυακός τόπος μιας ξενοδοχειακής
επιχείρησης - Να γνωρίσει τα Ηλεκτρονικά Συστήματα Διαχείρισης Τουριστικών Προορισμών (Destination
Management Systems).
Ημερομηνία δημιουργίας
Πέμπτη, 9 Ιανουαρίου 2020
-
Δεν υπάρχει περίγραμμα