1.6 Το οργανόγραμμα της Ποιότητας
- Ο ανθρώπινος παράγοντας στην εφαρμογή των μοντέλων ΔΟΠ
- Επιτροπή για την Ποιότητα
- Ομάδες βελτίωσης της Ποιότητας
- Κύκλοι Ποιότητας
- Σύγκριση κύκλων - ομάδων ποιότητας
- Ο ρόλος του υπεύθυνου ποιότητας