Ανακοινώσεις μαθήματος Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Υπηρεσιών στον Τουρισμό

Επαναληπτική Εξεταστική 9 Σεπτεμβρίου 2022 Διοίκηση Ολικής Ποιότητας

Mon, 22 Aug 2022 17:55:21 +0300

η εξέταση του μαθήματος θα γίνει μέσω γραπτής εξέτασης με ερωτήσεις κλειστού & ανοικτού τύπου (100%)

Καλή επιτυχία σε όλους και όλες σας!!!!!!!!!!!

με εκτίμηση

ΑΚ

Οδηγίες εξέτασης μαθήματος 28/06/22

Mon, 06 Jun 2022 17:39:58 +0300

η εξέταση του μαθήματος θα γίνει μέσω γραπτής εξέτασης με ερωτήσεις κλειστού & ανοικτού τύπου (60%) και την κατάθεση της εργασίας στο e-class (40%). όσοι φοιτητές/τριες δεν έλαβαν κατα την διάρκεια των μαθημάτων άρθρα για την εργασία τους και επομένως δεν την παρουσιάσαν διαζώσης, μπορούν να εντοπίσουν 3 δικά τους άρθρα σχετικά με τις οδηγίες της εργασίας και να αναρτήσουν την εργασία τους προς βαθμολόγηση (προσοχή στην περίπτωση αυτή οι εργασίες που δεν έχουν παρουσιαστεί στην τάξη στα πλαίσια του μαθήματος θα βαθμολογηθούν με άριστα 30%)

οι εργασίες λοιπόν μπορούν να ανέβουν μέχρι και την προηγούμενη μέρα της εξέτασης για να βαθμολογηθούν στο e-class, δηλαδή μέχρι και τις 27/06/22

Καλή επιτυχία σε όλους και όλες σας!!!!!!!!!!!

με εκτίμηση

ΑΚ

Αναπλήρωση μαθήματος ΔΟΠ Τρίτη 17.05.22 και ώρα 11:00-14:45

Thu, 12 May 2022 13:30:44 +0300

καλησπέρα σας, λόγω του ότι χάθηκε μάθημα την Πρωτομαγιά θα το αναπληρώσουμε την ερχόμενη Τρίτη 17.05.22 και ώρα 11:00-14:45

με εκτίμηση

Αναπλήρωση μαθήματος Τρίτη 12.04.22 και ώρα 11:00-14:45 Διοίκηση ολικής ποιότητας

Mon, 04 Apr 2022 17:51:50 +0300

καλησπέρα σας, λόγω του ότι χάθηκε μάθημα την καθαρή Δευτέρα θα το αναπληρώσουμε την ερχόμενη Τρίτη 12.04.22 και ώρα 11:00-14:45

με εκτίμηση

Η διδάσκουσα

Αννα Κουρτεσοπούλου

Ανάρτηση οδηγιών ατομικής εργασίας εξαμήνου

Sat, 12 Mar 2022 19:37:34 +0300

Η εργασία συμμετέχει στην τελική βαθμολογία με 40%

Κάθε φοιτητής-τρια θα λάβει μέσω e-class 3 επιστημονικά άρθρα στα αγγλικά σχετικά με την ύλη του μαθήματος

Θα πρέπει να διαβάσει τα άρθρα και να συμπληρώσει τις επιμέρους ενότητες όπως φαίνεται και στο συγκεκριμένο πρότυπο εργασίας

Την ίδια δομή θα ακολουθήσει για κάθε άρθρο χωριστά

Θα γίνει πρώτα παρουσίαση της εργασίας στην αίθουσα

Ο μέγιστος χρόνος παρουσίασης της εργασίας είναι 20 λεπτά και θα μπορεί να δεχτεί ερωτήσεις

Μετά την παρουσίαση για να βαθμολογηθεί θα πρέπει να την αναρτήσει στο e-class με αυτή ακριβώς την μορφή δηλαδή σε 1 αρχείο powerpoint με όνομα αρχείου το επώνυμο του/της φοιτητή/τριας

Οι παρουσιάσεις θα προγραμματιστούν μέσα στα μαθήματα και θα ξεκινήσουν από τις 28/03/2022

Καλή επιτυχία σε όλους και όλες σας!!!!!!!!!!!

Έναρξη μαθήματος την Δευτέρα 14/03/2022 και ώρα 11:00

Fri, 11 Mar 2022 15:43:24 +0300

Αγαπητοί φοιτητές-τριες

το μάθημα της Δευτέρας στην Διοίκηση Ολικής ποιότητας υπηρεσιών θα ξεκινήσει στις 11:00 και όχι στις 10:00

σας ευχαριστώ για την κατανόηση

με εκτίμηση

Η διδάσκουσα

Άννα Κουρτεσοπούλου

Δημιουργία τελικής εργασίας Εξετάσεων Σεπτεμβρίου 2021

Tue, 31 Aug 2021 16:25:48 +0300

Για την συμμετοχή σας στις εξετάσεις του Σεπτεμβρίου 2021 όσοι δεν έχετε καταθέσει εργασία θα πρέπει να ανεβάσετε ΟΜΑΔΙΚΗ εργασία σε αυτό τον σύνδεσμο μέχρι και την ημέρα της εξέτασης δηλαδή στις 2/9/21 και ώρα 18:00 για να είναι εμπρόθεσμη και να προσμετρήσει στην τελική βαθμολογία.

Όσοι φοιτητές-τριες δεν μπορούν να καταθέσουν ομαδική μπορούν να καταθέσουν ατομική εργασία, όπου θα πρέπει να επιλέξουν 2 ξενόγλωσσα άρθρα σχετικά με την θεματολογία του μαθήματος και να τα παρουσιάσουν σύμφωνα με το πρότυπο εργασίας που επισυνάπτεται. Ενώ αντίστοιχα η ΟΜΑΔΙΚΗ εργασία θα αναφέρεται σε 6 ξενόγλωσσα άρθρα, και ο αριθμός των μελών της ομάδας δεν θα πρέπει να ξεπερνάει τους 4 μέγιστο.

Επίσης, όσοι και όσες φοιτές/τριες έχουν κατοχυρώσει βαθμό εργασίας απο το εαρινό εξάμηνο δεν χρειάζεται να υποβάλουν εκ νέου εργασία στο e-class

Καλή σας επιτυχία

Η διδάσκουσα

Άννα Κουρτεσοπούλου

Ανάρτηση βαθμολογίας στο μάθημα διοίκηση ολικής ποιότητας

Tue, 06 Jul 2021 12:45:26 +0300

Αγαπητοί φοιτητές-τριες,

ολοκληρώθηκε η βαθμολόγηση σας στο μάθημα

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Υπηρεσιών στον Τουρισμό

σας εύχομαι καλό καλοκαίρι και σας ευχαριστώ πολύ για την ενεργό συμμετοχή σας καθόλη την διάρκεια του εξαμήνου.

με εκτίμηση

Η διδάσκουσα

Αννα Κουρτεσοπούλου

Ανακοίνωση συμμετοχής στις εξετάσεις μαθήματος εαρινό εξάμηνο 2020-21 εικονικές αίθουσες βάσει Αριθμού μητρώου

Mon, 28 Jun 2021 18:39:52 +0300

Οι εικονικές αίθουσες θα "ανοίξουν" από τις 13:45, ώστε να μπορεί να ξεκινήσει η ταυτοποίηση. Ανάλογα με τον αριθμό μητρώου σας συνδεθείτε στην αντίστοιχη αίθουσα.

ΑΙΘΟΥΣΑ 1

ΑΙΘΟΥΣΑ 2

ΑΙΘΟΥΣΑ 3

https://upatras-gr.zoom.us/j/96808808137?pwd=S3p2RmU5VUYxVk96eG01RGFRZk9SUT09

https://upatras-gr.zoom.us/j/93462266561?pwd=T1VzT0luS085RTdueHBOVXdpSDRTZz09

https://upatras-gr.zoom.us/j/94199558868?pwd=R3ZnS3IwMjMydUdDVjB1RHZxWXhaUT09

6278

6222

6191

6239

6343

6344

6176

6132

6097

6285

6259

6190

6323

6214

6102

6228

6270

6291

6233

6105

6712

6312

6252

6159

6128

6109

6113

6308

6253

6288

0662

6144

6161

6157

6096

6289

6139

6283

6104

6271

6203

6264

6193

6089

6170

6337

6240

6120

6353

6275

6205

6181

6281

6334

6083

6138

6293

6365

6090

6119

6245

6243

6290

6148

6286

6342

6310

6099

6123

6237

6241

6199

6349

6189

6330

6300

6146

6110

6230

2229

6194

6313

6115

6219

6360

6247

6215

6158

6229

6257

2482

6242

6145

6311

6111

6122

6235

6292

Ανακοίνωση συμμετοχής στις εξετάσεις μαθήματος εαρινό εξάμηνο 2020-21

Mon, 07 Jun 2021 22:34:52 +0300

Αγαπητές/τοί φοιτήτριες/τές,

Για να μπορέσετε να συμμετάσχετε στις εξετάσεις όχι μόνο του συγκεκριμένου μαθήματος αλλά όλων των μαθημάτων θα πρέπει αν δεν το έχετε κάνει ήδη να εισέλθετε προηγουμένως στη νέα Πλατφόρμα Εξ Αποστάσεως Εξετάσεων https://exams.eclass.upatras.gr/modules/auth/registration.ph και να αποδεχθείτε την ηλεκτρονική αίτηση-δήλωση περί αποδοχής των όρων συμμετοχής στις εξ αποστάσεως εξετάσεις εαρινού εξαμήνου 2020-2021.

Σύμφωνα με το πρόγραμμα της εξεταστικής περιόδου εαρινού εξαμήνου η εξέταση του μαθήματος «Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Υπηρεσιών στον Τουρισμό» θα διεξαχθεί την Τετάρτη 30/06/2021 με ώρα έναρξης 14:00

Για να συμμετάσχετε στην εξέταση του μαθήματος, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που εξηγούνται παρακάτω. Η εξέταση θα είναι γραπτή εξ αποστάσεως με ερωτήσεις κλειστού τύπου (πολλαπλής επιλογής, Σωστό / Λάθος κτλ) και διάρκειας 30 λεπτών με επιτήρηση μέσω κάμερας με χρήση του εργαλείου Zoom.

Α. Προετοιμασία για συμμετοχή στην εξέταση (ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΕΞΕΤΑΣΗ)

Αρχικά θα πρέπει να κάνετε εγγραφή στην εξέταση του μαθήματος ‘Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Υπηρεσιών στον Τουρισμό’ (4601) μέσω της πλατφόρμας εξ αποστάσεως εξετάσεων https://exams.eclass.upatras.gr/courses/TMG-TOUR199/ έως τη Τρίτη 29 Ιουνίου 2020 ώρα 14:00. Μετά τη συγκεκριμένη ημερομηνία δεν θα επιτραπεί άλλη εγγραφή και ο φοιτητής/τρια δεν θα μπορέσει να συμμετάσχει στην εξέταση. Επιπλέον, θα γίνει έλεγχος με τη λίστα της Ηλεκτρονικής Γραμματείας (Progress) και όποιος φοιτητής/τρια δεν έχει δηλώσει το μάθημα αλλά έχει εγγραφεί στην εξέταση της πλατφόρμας https://exams.eclass.upatras.gr, θα διαγράφεται από την εξέταση.

Β. Συμμετοχή στην εξέταση του μαθήματος (ΤΗΝ ΩΡΑ ΤΗΣ ΕΞΕΤΑΣΗΣ)

Βήμα 1ο: Την ώρα έναρξης της εξέτασης του μαθήματος (Τετάρτη 30/06/2021 ώρα 14:00) θα πρέπει να συνδεθείτε στο link του Zoom το οποίο θα έχει προστεθεί στο μενού της εξέτασης του μαθήματος. Η σύνδεση θα πρέπει να γίνει ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ με τον ιδρυματικό σας λογαριασμό. Προσοχή! Δεν θα δοθεί άδεια σε κανέναν να εισέλθει χωρίς να έχει χρησιμοποιήσει το λογαριασμό του (ακόμα και αν έχει πληκτρολογήσει το πραγματικό του όνομα, το οποίο δεν πρέπει να συμβεί αν ακολουθήσετε σωστά την παραπάνω διαδικασία).

Βήμα 2ο: Στην αρχή της εξέτασης θα σας ζητηθεί να ενεργοποιήσετε την κάμερα και το μικρόφωνο ώστε να γίνει έλεγχος ταυτοποίησης.

Βήμα 3ο: Όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος ταυτοποίησης, οι διδάσκοντες θα ενεργοποιήσουν στο εργαλείο Ασκήσεις της πλατφόρμας https://exams.eclass.upatras.gr/courses/TMG-TOUR199 την άσκηση στην οποία καλείστε να εξεταστείτε.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Θα πρέπει απαραίτητα να πατήσετε «ΥΠΟΒΟΛΗ» όταν έχετε ολοκληρώσει τις απαντήσεις σας και πριν τη λήξη του διαθέσιμου χρόνου (30 λεπτά). Η προσωρινή αποθήκευση δεν υποβάλει τις απαντήσεις σας για βαθμολόγηση.

Γ. Μέθοδοι αξιολόγησης Μαθήματος

- Γραπτή εξ αποστάσεως με ερωτήσεις κλειστού τύπου Εξέταση (70%)

- Κατάθεση στο e-class ομαδικής εργασίας (0-30%)

Προσοχή για να προσμετρηθεί η εργασία στο τελικό βαθμό αξιολόγησης τους μαθήματος θα πρέπει ο/η φοιτητής/τρια να έχει προβιβάσιμο βαθμό στην τελική εξέταση (δηλαδή 3,5 μονάδες στις 7).

Καλή σας επιτυχία

Η Διδάσκουσα

Άννα Κουρτεσοπούλου

Αλλαγή ώρας για αυτή την Παρασκευή 9/4/21 ώρα 8:30-10

Wed, 07 Apr 2021 18:43:21 +0300

καλημέρα σας,

θα ήθελα να σας ζητήσω μόνο για το μάθημα αυτής της Παρασκευής να ξεκινήσουμε στις 8:30 λόγω ένος ιατρικού ραντεβού που έχω

σας ευχαριστώ για την κατανόηση

Με εκτίμηση

η διδάσκουσα

Αννα Κουρτεσοπούλου

Αλλαγή ώρας μόνο για το αυριανό μάθημα

Thu, 18 Mar 2021 15:38:15 +0300

καλημέρα σας,

θα ήθελα να σας ζητήσω μόνο για το αυριανό μάθημα να ξεκινήσουμε στις 9:00 και όχι στις 10:00 λόγω ένος ιατρικού ραντεβού που έχω

σας ευχαριστώ για την κατανόηση

Με εκτίμηση

η διδάσκουσα

Αννα Κουρτεσοπούλου

Στοιχεία επικοινωνίας διδάσκουσας & ώρες γραφείου

Sat, 13 Mar 2021 08:55:57 +0300

αλημέρα σας όσοι δεν έχετε ακόμα ενταχθεί σε ομάδες για την τελική εργασία επικοινωνήστε μαζί μου είτε με μήνυμα στο e-class είτε στο προσωπικό μου εμαιλ akourtes@hotmail.com

επίσης, ώρες γραφείου μπορούμε να ορίσουμε την Τρίτη μετά το μάθημα 12:30-14:00 θα βρίσκομαι στην αίθουσα τηλεκπαίδευσης του μαθήματος ώστε να έχετε οποιαδήποτε απορία να την συζητήσουμε.

με εκτίμηση

ΑΚ

Ανάρτηση οδηγιών εργασίας εξετάσεων

Sat, 06 Mar 2021 23:36:58 +0300

έχει δημιουργηθεί εργασία που θα συμμετάσχει στην τελική βαθμολογίας κατα 30% και σχετικές οδηγίες εκπόνηση της.

επικοινωνήστε όσοι δεν το έχετε κάνει ακόμα με εμαιλ akourtes@hotmail.com και στείλτε τα μέλη της ομάδας σας και τα άρθρα που θα αναλύσετε, ώστε ναπρογραμματιστεί και η παρουσίαση της καλή σας επιτυχία !!!!!!